RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENGADUAN LAYANAN SARPRAS DI UNIVERSITAS TEKNOLOGI SUMBAWA BERBASIS WEB
DOI:
https://doi.org/10.51401/jinteks.v3i1.984Keywords:
Sistem Informasi, Pengaduan, Universitas, Sarpras, WebAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk membangun sistem informasi pengaduan layanan yang ditujukan kepada bidang sarana dan prasarana di Universitas Teknologi Sumbawa (UTS) yang dapat menampung keluhan civitas akademika terkait kondisi sarana dan prasarana di UTS sehingga direktorat sarana dan prasarana dapat melakukan kontrol terhadap pelayanan yang diberikan, dan dapat dicapai kenyamanan dan kepuasan civitas akademika terhadap fasilitas sarana dan prasarana di UTS. Sistem informasi ini dibangun menggunakan framework Laravel dengan menerapkan responsive web design (RWD) dan single page application (SPA) sehingga memberikan akses pada perangkat komputer atau smartphone dengan tampilan rapih dan waktu memuat aplikasi yang cepat.
References
M. Naomi and H. Noprisson, “Analisa Dan Perancangan Sistem Pengaduan Mahasiswa Berbasis Web ( Studi Kasus?: Universitas Mercu Buana Kranggan ),” JUSIBI (Jurnal Sist. Inf. Dan E-Bisnis, vol. 1, no. 5, pp. 185–193, 2019.
Y. I. Melani, “Sistem Pengaduan Layanan Akademik Menggunakan Responsive Web Design,” Sisfokom, vol. 08, no. 1, pp. 39–45, 2019.
I. G. T. Suryawan and I. P. S. Handika, “Rancang Bangun Sistem Pengaduan Layanan Akademik Stmik Stikom Indonesia,” SINTECH (Science Inf. Technol. J., vol. 1, no. 2, pp. 121–133, 2018, doi: 10.31598/sintechjournal.v1i2.279.
Anofrizen, “Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Program Keluarga Harapan Kota Pekanbaru (Studi Kasus: Dinas Sosial Dan Pemakaman Kota Pekanbaru),” J. Ilm. Rekayasa dan Manaj. Sist. Inf., vol. 3, no. 1, pp. 97–101, 2017.
N. D. Sofya, “Rancang Bangun Aplikasi Kamus Bahasa Sumbawa Berbasis Android,” Universitas Teknologi Sumbawa, 2017.
J. Hutahaean, Konsep Sistem Informasi. Yogyakarta: Deepublish, 2015.
R. Indonesia, “Peraturan Presiden Nomor 9 Tahun 2013.” 2013.
“Arti kata layan - Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Online.” https://kbbi.web.id/layan (accessed Dec. 27, 2020).
F. Sari, Metode dalam Pengambilan Keputusan. Yogyakarta: Deepublish, 2018.
I. Fahrurrozi and A. SN, “Proses Pemodelan Software Dengan Metode Waterfall Dan Extreme Programming: Studi Perbandingan,” J. Online STMIK, vol. 1, no. 2012, p. 120, 2015, [Online]. Available: mediakom-penerbit.com.
I. Sommerville, Software Engineering Jl. 1. Jakarta: Erlangga, 2003.
S. Mulyani, Metode Analisis dan Perancangan Sistem. Bandung: Abdi Sistematika, 2017.
B. Haqi, Aplikasi SPK Pemilihan Dosen Terbaik Metode Simple Additive Weighting (SAW) Dengan Java. Yogyakarta: Deepublish, 2019.
K. Harianto, H. Pratiwi, and Y. Suhariyadi, Sistem Monitoring Lulusan Perguruan Tinggi Dalam Memasuki Dunia Kerja Menggunakan Tracer Study. Surabaya: Media Sahabat Cendekia, 2019.
A. Azis, I. Setiawan, and D. Krisbiantoro, Panduan Pemilu Desa Berbasis Website (Teknologi Sistem Cerdas Dan Implementasi Di Masyarakat). Yogyakarta: Deepublish, 2019.
S. Desikan and G. Ramesh, Software Testing: Principles and Practice. Delhi: Pearson Education India, 2006.
M. S. Mustaqbal, R. F. Firdaus, and H. Rahmadi, “Pengujian Aplikasi Menggunakan Black Box Testing Boundary Value Analysis (Studi Kasus?: Aplikasi Prediksi Kelulusan SNMPTN),” vol. I, no. 3, pp. 31–36, 2015.
